La Une | Samedi 25 mai 2013 | Dernière mise à jour 23:44

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Avalanche de plaintes contre le démarchage téléphonique

Les organisations de consommateurs suisses ont reçu 1620 dénonciations, essentiellement pour des appels téléphoniques non sollicités. Plus...


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23 Commentaires

Milène Micotton

18.05.2012, 07:40 Heures
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Il n'y a pas que le démarchage par btéléphone qu'il faut interdire, mais également celui au porte à porte, car mis à part témoins de Jéhovah, scientologues, ou évangélistes, il y a les culottés de Sunrise ou Cablecom. Tout récemment, un couple une jeunes fille de cablecom à forcé notre porte est entrés chez nous et à commencé à faire le tour sans demander l'autorisation, mon mari la flanqué dehors Répondre


Martial Callair

19.05.2012, 17:26 Heures
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Milène, vous avez tout à fait raison, c'est une intrusion sans pareil, pour laquelle il faudrait porter plainte. Chez nous c'est notre chien qui fait le ménage!!


Pitchoun Pitch

17.05.2012, 10:01 Heures
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Personnellement j'insulte aussi vertement que brièvement les démarcheurs. Ca soulage et ensuite je suis bien dans ma peau pour le reste de la journée.Le soir : sonnerie coupée, les mauvaises nouvelles peuvent attendre le lendemain. Répondre


Martial Callair

17.05.2012, 12:14 Heures
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C'est une vraie épidémie, voire même un ulcère... Ces appels téléphoniques qui ne servent strictement à rien, sinon à déranger à toute heure du jour/nuit les abonnés. Personellement nous allons faire biffer notre no. téléphonique dans l'annuaire. Aussi simple que ça!! Répondre


Susie Jolie

16.05.2012, 20:58 Heures
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J'ai un numéro qui m'appelle une dizaine de fois par jour ! Et je commence à craquer ! Une fois ce numéro m'a laissé un message sur mon répondeur, c'était juste de la musique... Etrange, étrange... Cela fait 3 semaines que cela dure ! J'ai déjà eu un problème en répondant à un numéro inconnu (mais visible) et cela avait fini au tribunal, je ne réponds donc pas, mais que faire pour être tranquile ? Répondre


fille en colère

16.05.2012, 18:18 Heures
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J'étais présente plusieurs fois lorsque ma mère qui est une personne très âgée à reçu des téléphones de démarchage; vous ne pouvez imaginer combien les personnes insistent auprès des gens âgés,j'ai à plusieurs reprises pris le téléphone pour leur dire d'arrêter cette forme de harcellement; j'ai l'impression que les personnes d'âge avancé sont ciblées c'est vraiment scandaleux. Répondre


BON NIEPASTOUT

16.05.2012, 17:57 Heures
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Tant que nos élus à Berne mettent les deux pieds contre le mur pour empêcher, par ex. la FRC, de pouvoir se présenter comme partie civile, RIEN ne bougera dans la pratique surtout vu les décisions de nos chers juges ... Répondre


fatima el ashish

16.05.2012, 17:29 Heures
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BIJOUR, niu vous contactons pur oune infourmassion sur votre assurance et savoir si vou y ites pas daccord di changer cette dernière ! Répondre


Vierotchka Hart

16.05.2012, 17:05 Heures
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Lorsque je reçois ce genre d'appel, je pose le combiné et continue à vaquer à mes occupations, laissant la personne parler autant qu'elle veut. Au bout d'un moment assez long, la personne se rend compte que je ne l'écoute pas, et elle raccroche d'elle-même. Répondre


Alasaim Bensalem

16.05.2012, 17:03 Heures
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l'autre jour j'ai reçu un téléphone qui devait venir via internet A MOURIR DE RIEREU certainement d'Afrique du nord avec un accent pas possible qui voulais me vendre du vin, domage pas pu enregistrer c'était digne d'un sketch genre ( SAV de Omar et Fred) Répondre


Vierotchka Hart

16.05.2012, 17:07 Heures
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Une autre méthode que j'utilise est de laisser la personne parler, puis lui demander soit en Russe, en Suédois, en Anglais ou en Italien si elle parle le Russe, le Suédois, l'Anglais ou l'Italien - toutes les langues que je parle hormi le français. Répondre


jane lyre

16.05.2012, 16:05 Heures
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ah, si la loi était respectée par tous, que le monde serait beau! Répondre


Pierre Kiroul Namaspa Mouss

16.05.2012, 19:10 Heures
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S'il n'y avait pas de lois le monde serait encore plus beau!


lola lopez

16.05.2012, 15:31 Heures
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He ben moi depuis que j'ai mis sur mon répondeur un super message...Je ne suis plus dérangée..... Bonjour vous êtes chez.... Si c'est pour me vendre ou pour un sondage je ne suis pas intéressée donc veuillez effacer ce numéros de vos listes si ce n'est pas pour ça laisser un message... Alors faite de même Répondre


zig zag

16.05.2012, 13:04 Heures
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Depuis cette loi, je n'ai reçu qu'un appel, par rapport à 2-3 par semaine avant. Et l'entreprise qui m'a appelée a eu droit à un "vous m'envoyez gratuitement votre marchandise? Car dans le cas contraire, je peux porter plainte contre vous car vous m'appelez alors que, selon le droit suisse, vous n'en avez pas le droit". La réponse fut un raccrochage au nez, de leur part, bien sûr! Répondre


Alain Dovat

16.05.2012, 12:21 Heures
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Encore un pigeon qui a acheté une magnifique poupée via le démarchage téléphonique (d'après la photo d'illustration)... Répondre


Tele Funken

16.05.2012, 12:18 Heures
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Voici une méthode très efficace pour reduire les appels telephoniques non sollicités, en deux phases.:-Activer le blocage des numéros qui n'affichent pas le numéro, auprès de votre opérateur-Lorsque vous ne connaissez pas le numéro qui vous appelle, décrocher et raccrocher immédiatement, ainsi ils auront payé la connection et vous n'aurez pas a repondre. Répondre


Heer VELU

16.05.2012, 18:08 Heures
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Encore plus efficace : décrocher, dire 2 mots, aller vaquer à ses occupations et raccrocher 5 mn plus tard. Pas mal aussi : jouer le jeu et donner un RV bidon ...au commissariat par exemple. Là vous leur faites perdre beaucoup de temps et beaucoup d'argent !


Sandrine BB

16.05.2012, 17:16 Heures
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Ce n'est malheureusement pas toujours possible d'activer le blocage des "numéros inconnus": des entreprises utilisent ce type de masque pour préserver leur anonymat (les banques par exemple) mais ne sont pas pour autant des numéros à éviter... Les boîtes qui exercent le démarchage téléphonique le savent bien et en abusent!


Jet Lee

16.05.2012, 11:56 Heures
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Grâce à eux, je n'utilise plus mon téléphone fixe. Il est tout le temps sur silencieux, sinon je me fais réveillé à toute heure! Répondre


sdf sdf

16.05.2012, 12:34 Heures
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Moi je n'ai même plus de téléphone fixe.


Nil Oira

16.05.2012, 11:47 Heures
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Si on a marqué son nom d'une astérisque dans le bottin, où ces entreprises trouvent-elles nos coordonnées ? C'est du harcèlement. Mais tout est bon pour pousser à la consommation... Répondre


André Zullian

16.05.2012, 11:31 Heures
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Pratique venue tout droit de France où plusieurs amis me confessent recevoir des appels de ce genre chaque soir, parfois jusqu'à 20h... Répondre



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