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La meilleure réceptionniste de Suisse est au Beau-Rivage

PREMIÈRE | Samedi, Genève a remporté le «Bucherer Trophy». La lauréate s’appelle Julia Fernholz.

© dr | Julia Fernholz, meilleure réceptionniste de Suisse.

DEJAN NIKOLIC | 26.11.2009 | 10:42

La jeune employée de l’Hôtel Beau-Rivage, Julia Fernholz, a été élue meilleure réceptionniste de Suisse. Elle décroche ainsi un ticket pour défendre les couleurs helvétiques à l’occasion des Mondiaux de la discipline qui se dérouleront à Madrid en janvier prochain.

D’origine allemande, la lauréate qui travaille à l’Hôtel Beau-Rivage depuis plus de 2 ans, est parfaitement trilingue. Les qualités retenues pour figurer au palmarès des meilleurs réceptionnistes de l’année: psychologie, empathie, diplomatie et entregent…

Pour rappel, ce métier consiste à accueillir les clients, les accompagner et allouer des chambres, préparer leur séjour et veiller qu’il se passe dans les meilleures conditions possibles.

 




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