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Chassé-croisé de 100 000 voyageurs à l’aéroport

Genève | La neige et le froid ont perturbé le premier week-end de «charters d’hiver» à Cointrin. - Le nouveau terminal T2 de l’aéroport a reçu ses premiers passagers. Peu de retards enregistrés.

© Pierre Albouy | Aéroport en ébullition

ISABEL JAN-HESS | 21.12.2009 | 00:00

Plus de 100 000 passagers ont transité par l’Aéroport International de Genève (AIG) pour ce premier week-end d’affluence des vacances.

Impressions au cœur de ce fantastique chassé-croisé.

À 8heures samedi matin, l’état-major de Cointrin est déjà sur le qui-vive. Dernier briefing pour les responsables de chaque secteur de l’aérogare qui s’apprête à accueillir plus de 53 000 voyageurs samedi et 48 000 dimanche.

Si la météo s’annonce plus clémente pour le week-end, les intempéries de vendredi en Europe chamboulent déjà les premiers vols du matin. Plusieurs liaisons entre Genève et Bruxelles, Londres ou Paris ont, en effet, été annulées vendredi soir, en raison des chutes de neige. «Ces perturbations accroissent encore le nombre de passagers, dont une partie a passé la nuit ici», explique Bertrand Stämpfli, le porte-parole de l’AIG.

A 10 heures, les couloirs de l’aérogare grouillent déjà de milliers de passagers. Plusieurs policiers règlent les entrées des parkings, prêts à dévier les automobilistes vers d’autres lieux de stationnement.

Dans la foule de la galerie des départs, certains tentent de grappiller quelques minutes de sommeil sur leur sac ou sur les fauteuils. D’autres prennent leur mal en patience en avalant quelques bières matinales. Mais malgré la cohue, l’ambiance reste détendue. «C’est vrai, c’est un peu pénible. On ne sait toujours pas quand décollera notre avion», relève une Française seule avec ses trois petits enfants en partance pour les Fêtes. «Mais on ne va pas s’énerver, on est en vacances!»

Devant le check-in du T1, les files d’attente s’allongent. Une des quinze jeunes auxiliaires engagée comme «agente de facilitation» tente de déplacer les passagers de Royal Air Maroc enregistrant pour Casablanca. Une tactique visant à dégager la porte centrale pour y laisser un passage. Certains rechignent, mais finissent par s’incliner. Difficile en effet de se mouvoir dans la cohue avec poussettes et chariots remplis. Dans la foule compacte qui envahit maintenant tout l’aéroport, quelques courageux tentent de se frayer un passage avec des skis en bandoulière. On a même vu un jeune homme chargé d’un écran géant slalomer dans les couloirs.

Souliers de ski aux pieds

A midi, les employés du tout nouveau terminal charter T2 profitent d’un moment de répit, entre les vagues de passagers déferlant pour les vacances de neige. L’occasion pour un habitué de rappeler que ces «charters neige» sont souvent le théâtre de sketches insolites. «On voit débarquer des passagers déjà bien éméchés à 10 h du matin. D’autres sont chargés de bagages mal fermés ou éparpillés. On en a même vu arriver chaussures de ski aux pieds, pour ne pas payer de supplément de bagages.»

Un flot continu d’arrivants se déverse maintenant de l’aérogare dans la vingtaine de cars stationnés devant le terminal, pour la plupart à destination des stations de ski de l’Hexagone.

Quelques véhicules se rendront tout de même dans les Alpes vaudoises et valaisannes. «Ce sont essentiellement des vols en provenance d’Angleterre», précise Bertrand Stämpfli, rappelant que ce week-end est aussi le premier week-end charter depuis l’entrée de la Suisse dans l’espace Schengen, en mars dernier.

Annulations dimanche

Tout le système de contrôle a été revu et fonctionne dans les deux terminaux. «C’est avec un pic d’affluence de 140% de voyageurs que nous testons l’efficacité de toutes les nouvelles mesures.» Et le résultat de ce premier round de forte affluence est concluant. «On n’a quasi pas enregistré de retard ni de problème majeur», assure Bertrand Stämpfli.

Malgré les chutes de neige de fin de journée, le porte-parole reste serein. «Nous allons brosser la piste, mais nous ne la fermons pas. Cependant Amsterdam, Paris, Londres et Bruxelles subissent des perturbations, douze vols sont annulés.»




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