Administration
L'Office de la population de Genève va embaucher pour rattraper son retard
Par Sophie Simon. Mis à jour le 24.07.2012 4 Commentaires
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«Six mois de retard pour les permis, c’est trop!» C’est sous ce titre que la députée socialiste Lydia Schneider Hausser a déposé une interpellation urgente au Grand Conseil début juin, concernant l’Office cantonal de la population (OCP). Elle mentionnait des «employés débordés» et les «entreprises genevoises qui doivent s’accommoder de procédures qui s’éternisent».
Dans sa réponse, le Conseil d’Etat reconnaît le retard dans le traitement de dossiers comme les demandes d’autorisations de séjour et les naturalisations. Il conclut en envisageant de revoir la dotation du personnel de l’OCP à la hausse dès 2013.
Or la gestion électronique des dossiers (GED) entreprise à l’office devait justement permettre des réductions de postes. «Ça se fait en parallèle, défend Bernard Gut, directeur de l’OCP. La GED ne sera pas effective avant début 2013, nous aurons alors quand même besoin de ressources supplémentaires. On est en train de calculer combien.»
Lydia Schneider Hausser se déclare moyennement satisfaite de la réponse de l’exécutif. Si elle en apprécie la clarté, elle s’inquiète «d’attendre 2013 pour augmenter le personnel. On peut toujours faire une demande extraordinaire de postes supplémentaires». Selon Bernard Gut, cela est du ressort politique et «le contexte budgétaire fait que les décisions ne peuvent pas être plus rapides».
La Cour des comptes a rendu un rapport fin 2011 pointant l’inefficacité de la mise en œuvre de la gestion électronique des documents, qui n’avait pas permis de réduire les délais d’attente. Elle doit désormais effectuer un suivi de l’application des recommandations émises. Le détail en sera disponible dans le rapport annuel de la CdC, qui sera publié en septembre. Une première étape de réalisation des objectifs était fixée au mois de mai. Bernard Gut avoue que le processus «va un peu plus lentement.»
Le Conseil d’Etat fait remarquer dans sa réponse que la population à administrer a augmenté de près de 8% en 2007. Le document détaille les mesures de réorganisation interne qui ont été nécessaires, comme la création d’un nouveau service étrangers, et celle d’une cellule chargée des demandes des multinationales et des entreprises qui engagent et/ou déplacent fréquemment du personnel.
(TDG)Créé: 24.07.2012, 17h45
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Message à M. Bernard Gut, Dir de l'OCP. Quel est le pourcentage de frontaliers dans l'ensemble de vos services? 10% 20% 30% 40% ou plus ? Quel a été le budget du projet informatique de GED OCP©? CHF 100'000.- 500'000.- 1M.- 2 M.- 2,5 M.- ou plus? Quel a été finalement le coût réel du projet (hors coût d'étude) égal au budget ou supérieur? Les réponses sont connues mais pas diffusées!?! Répondre
enfin en s intéresse au problème des étrangers travaillant a geneve qui sont pris en otage par l office cantonale de la population puisque on nos délivre pas de permis de séjours malger qu on travail et en plus en dois payer la visa d un mois 90 frs si on veux aller faire les cours en France voisine si non on est assigne a résidence a geneve et pris en otage si inadmissible Répondre
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