Sous-traitance
L'Hôpital fera taper ses rapports en Suisse
Par Sophie Davaris. Mis à jour le 29.06.2012 3 Commentaires
Articles en relation
Partager & Commenter
«Une roue de secours.» Si des étudiants en médecine marocains ont retranscrit, pendant un an, des rapports de radiologie pour les Hôpitaux universitaires de Genève (HUG), ce n’était pas pour faire des économies. La délocalisation de missions de secrétariat de l’autre côté de la Méditerranée (nos éditions d’hier) était «une roue de secours pour absorber des retards ou une surcharge momentanée», déclare Bernard Gruson, directeur général des HUG.
Dans une interpellation urgente déposée jeudi au Grand Conseil, la députée socialiste Christine Serdaly Morgan rappelle la «tempête» soulevée en février lorsque le directeur voulait freiner la promotion de cadres infirmiers frontaliers au profit de résidents genevois. Une déclaration qu’il qualifie aujourd’hui de «maladresse». La députée, qui avait déjà interpellé le Grand Conseil sur la formation de techniciens à l’île Maurice, juge cette délocalisation «difficilement acceptable» et s’interroge sur la légalité du transfert de données médicales à l’étranger ainsi que sur leur protection. Elle invoque également des retards dans la livraison de ces rapports marocains.
«Ces rapports sont livrés entre onze et trente?minutes après l’envoi, rétorque Bernard Gruson. Cette expérience constituait un test. Nous avons suivi une cinquantaine d’hôpitaux français qui procèdent déjà de la sorte.» Selon le professeur de chirurgie Philippe Morel, «sur la forme, ce service s’est révélé excellent. Engager des secrétaires médicales à Genève serait très bien, mais le problème, c’est qu’on n’en trouve pas!»
«Mon expérience confirme qu’il n’est pas du tout facile d’engager des secrétaires médicales qualifiées en radiologie», réagit le président de l’Association des médecins de Genève, Pierre-Alain Schneider, lui-même radiologue à l’Hôpital de La Tour. Évoquant un «sujet sensible» sur le plan de l’emploi, le Dr Schneider, membre du conseil d’administration des HUG, ajoute que la direction de l’Hôpital avait assuré que toutes les précautions avaient été prises pour protéger la confidentialité des informations.
«Toutes les étapes juridiques et informatiques ont été respectées, il a fallu un an et demi pour que le projet soit accepté, précise le professeur Osman Ratib, responsable du Département d’imagerie des HUG. Nous n’avons jamais envoyé de rapport médical, encore moins de dossier, mais seulement l’enregistrement vocal sans renseignements sur l’identité du patient. En 2011, nous avons réalisé 230?000 examens; seulement quelques centaines par mois ont été externalisés. Dans l’intérêt du patient, le rapport doit être rédigé le jour même. Or, il suffit de deux secrétaires absentes pour accumuler du retard.»
Le conseiller d’Etat Pierre-François Unger a décidé jeudi d’interdire cette pratique. Désormais, l’Hôpital devra trouver des secrétaires ou engager des étudiants en Suisse. La procédure ne sera-t-elle pas plus coûteuse? «Oui, si le volume de travail est insuffisant, mais nous essaierons de nous associer à d’autres hôpitaux romands», répond Bernard Gruson. Et le professeur Ratib de conclure: «J’engagerais très volontiers des chômeurs, des intérimaires ou des étudiants genevois, mais le budget n’est pas infini. Nous avons connu trois périodes de restructuration budgétaire suivies de coupes de postes.»
(TDG)
Créé: 29.06.2012, 20h47
Publier un nouveau commentaire
Nous vous invitons ici à donner votre point de vue, vos informations, vos arguments. Nous vous prions d’utiliser votre nom complet, la discussion est plus authentique ainsi. Vous pouvez vous connecter via Facebook ou créer un compte utilisateur, selon votre choix. Les fausses identités seront bannies. Nous refusons les messages haineux, diffamatoires, racistes ou xénophobes, les menaces, incitations à la violence ou autres injures. Merci de garder un ton respectueux et de penser que de nombreuses personnes vous lisent.
La rédaction
Veuilliez attendre s'il vous plaît 3 Commentaires
A quand les expertises et diagnostiques externalisés en Thaïlande ou en Hongrie... Voir l'examen médical complet en visioconférence avec un médecin situé outre atlantique... A ne plus vouloir faire l'effort de formation de nos jeunes, nous allons sacrifier toute une génération sur l'autel du profit... Honteux ! Répondre
Bonsoir, j'aimerais bien postuler pour ce job. Je suis âgé de 62 ans, chercheur d'emploi, secrétaire qualifié, suisse, au chômage, aucune poursuite en cours, casier judiciaire vierge, disponible immédiatement, domicilié au centre-ville de Genève, trilingue, familiarisé avec les outils informatiques usuels. Mais à qui dois-je m'adresser pour être convoqué et avoir un rendez-vous? Je viens en vélo. Répondre
ASSURANCES AUTO
Est-ce que votre assurance auto répond à vos attentes ? En seulement cinq petites étapes, trouvez l’offre qui vous convient.
ABONNEMENTS MOBILE
Grâce à notre outil comparatif indépendant, nous vous aidons à trouver l’abonnement optimal pour votre téléphone portable.
